Addetto/a consulenza clienti per sportello informativo
Dettagli
Descrizione
Ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire nel nostro team presso sportello informativo dedicato. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, fornendo supporto consulenziale e gestendo le fasi operative delle richieste in coordinamento con il back office interno.
Tue mansioni:- Accoglienza e gestione delle richieste presso il point informativo con ascolto attivo delle esigenze- Presentazione delle soluzioni disponibili e spiegazione delle modalità di attivazione e tempistiche- Raccolta dati e supporto nella compilazione di modulistica e documentazione richiesta- Aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale con precisione e tempestività- Ricontatti operativi con il cliente per integrazioni documentali e chiarimenti- Coordinamento con il team interno per garantire servizio ordinato e efficiente
Requisiti:- Diploma di scuola secondaria di secondo grado- Comunicazione chiara, ascolto e capacità di gestione relazionale con il cliente- Precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze- Buon utilizzo di strumenti digitali e CRM aziendale- Orientamento al servizio e problem solving
Offerta e benefit:- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato- Orario full-time dal lunedì al venerdì- Formazione retribuita sui servizi e affiancamento operativo- Buoni pasto- Formazione continua
Sede di lavoro: Rovigo
