Addetto/a assistenza clienti
Dettagli
Descrizione
Per conto di azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese si seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti.
La posizione riguarda un ruolo di contatto diretto con la clientela, con attività legate alla gestione delle richieste, al supporto informativo e al presidio delle comunicazioni quotidiane. La risorsa collabora con il team interno per garantire ordine nella gestione dei contatti e continuità nel servizio.
Attività principali
assistenza ai clienti in sede, telefonicamente e tramite emailsupporto informativo sui servizi disponibiligestione delle richieste e delle segnalazioni ricevutesupporto nelle operazioni amministrative collegate al clientegestione dei pagamenti e delle attività di cassa, se previste dalla sedecollaborazione con i referenti interni per il corretto avanzamento delle pratiche
Requisiti
buone capacità comunicativepredisposizione al rapporto con il pubblicoattitudine all’ascolto e alla gestione del clienteinteresse per attività di relazione e supportoprecisione nello svolgimento delle mansioni affidate
Offerta
contratto a tempo determinatoorario full timescontistiche riservate.
Sede di lavoro: Rovigo.
