Addetto/a relazioni clienti front office
Dettagli
Descrizione
Studio professionale che assiste clienti privati e piccole imprese in ambito fiscale e amministrativo cerca una risorsa per il front office e la gestione rapporti clienti. La posizione è pensata per chi ama la precisione e la riservatezza, con contatti quotidiani con utenti che richiedono aggiornamenti su pratiche e scadenze.
Requisiti:• diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale• anche senza esperienza pregressa; previsto affiancamento operativo• buona dimestichezza con posta elettronica e pacchetto Office• precisione nella gestione documentale e capacità di sintesi• cortesia e attitudine al servizio al cliente
Mansioni principali:• gestione delle richieste in entrata via telefono e email con primo filtro e presa in carico• aggiornamento anagrafiche e note operative sul gestionale interno e monitoraggio scadenze• predisposizione appuntamenti e invio promemoria ai clienti• raccolta e verifica documenti richiesti per pratiche amministrative e supporto alla segreteria
Offerta e benefit:• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Studi Professionali)• tempo pieno full-time• Buoni pasto• Formazione continua su procedure e privacy• Computer aziendale• Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni. Inserimento previsto entro 30 giorni.Sede di lavoro: Rovigo
